Direito bancário: cliente analisa contrato e cobranças do banco

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Artigos sobre dívidas e cobranças

Dúvidas reais sobre dívidas e cobranças respondidas com base na lei, nas decisões dos tribunais e em fontes oficiais.

Dívidas e cobranças: o que saber primeiro

Dívidas acumuladas, cobranças indevidas e golpes bancários afetam o orçamento e o nome do consumidor. A lei oferece caminhos diferentes para cada situação, como o plano de pagamento previsto na Lei 14.181/2021, a baixa da negativação indevida e a responsabilidade do banco por falhas de segurança. Agir rápido e guardar provas faz diferença em todos esses casos. Os guias desta categoria mostram os primeiros passos.

  • O golpe do Pix deve ser comunicado ao banco imediatamente.
  • Todo pedido de baixa de negativação deve ter protocolo.
  • O superendividado pode pedir um plano de pagamento conjunto das dívidas de consumo.
  • Guardar prints, extratos e conversas preserva a prova.

Para organizar a reação a cada tipo de cobrança, leia o guia completo de dívidas e cobranças.

6 artigos sobre dívidas e cobranças

Para uma visão completa, com direitos, prazos, documentos e perguntas frequentes, leia o guia de direito Bancário.

Os artigos são escritos e revisados pela Dra. Marianne Andrade (OAB/BA 81.681 e OAB/MG 249.934), da Marianne Andrade Advocacia, com base na lei e em fontes oficiais.

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Advogada Marianne Andrade, de direito bancário e direito do agronegócio